Glocal Travel sasar 50 francaisi agensi umrah, haji

KUALA LUMPUR: Glocal Travel & Tours (Glocal Travel) menyasarkan 50 francaisi selepas terpilih sebagai agensi pelancongan umrah dan haji pertama dalam perniagaan francais kendalian Perbadanan Nasional Berhad (Pernas).

Ketua Pegawai Eksekutifnya, Datuk Md Idzham Isa, berkata sasaran itu menjadi langkah awal ke arah pembangunan model perniagaan francais yang lebih tersusun dan berdaya saing, selain menyokong pembangunan syarikat tempatan ke arah model tersebut.

Beliau berkata, kesiapsiagaan Glocal Travel untuk mengembangkan perniagaan secara sistematik terbukti selepas berjaya menamatkan penyertaan dalam Program Pembangunan Pernas Xcelerator.

"Program tersebut merupakan inisiatif yang membimbing syarikat tempatan berpotensi tinggi ke arah perniagaan francais, di mana Glocal Travel telah melalui proses penstrukturan semula perniagaan.

"Ia merangkumi pembangunan pematuhan standard operasi (SOP), sistem latihan, pengukuhan tadbir urus serta pemantapan model perniagaan sebagai persediaan ke arah pengembangan melalui rangkaian francais," katanya pada majlis pelancaran awal pra-francais syarikat itu, semalam.

Turut hadir Pengerusi Pernas, Datuk Mohamed Rozhan Mohd Ghazalli dan Ketua Pegawai Eksekutif Pernas, Datuk Nor Azam M. Taib.

Majlis itu turut menjadi platform memperkenalkan hala tuju syarikat dalam membangunkan jenama francais umrah dan haji berstandard tinggi, dengan penekanan kepada penyeragaman operasi, kualiti perkhidmatan serta pengalaman pelanggan yang konsisten di semua cawangan.

Mengulas lanjut, Md Idzham berkata dari sudut perkhidmatan, pendekatan itu dijangka memberi nilai tambah kepada jemaah melalui pengurusan perjalanan yang lebih tersusun, telus dan profesional, disokong mutawwif serta tenaga pengurusan berpengalaman.

Menurutnya, sebagai sebahagian daripada pelan pengembangan, Glocal Travel turut merancang memperkenalkan penawaran baharu termasuk pakej premium, Muslim Tours serta memperkukuh platform digital bagi meningkatkan kecekapan operasi dan pengalaman pelanggan.

"Selain itu, inisiatif ini turut melibatkan pengukuhan sistem pemasaran, digital dan rangkaian affiliate bagi memastikan pertumbuhan mampan. Dengan rekod pengurusan ribuan jemaah setiap tahun serta jaringan kerjasama strategik di Mekah dan Madinah, Glocal Travel berada pada landasan kukuh untuk berkembang sebagai jenama pra-francais berpotensi tinggi dalam industri pelancongan Islam," katanya.

Glocal Travel merupakan agensi pelancongan milik Bumiputera yang menawarkan perkhidmatan menyeluruh dengan penekanan terhadap kualiti perkhidmatan dan kecekapan pengurusan perjalanan, termasuk Free Independent Traveller (FIT), Group Inclusive Tour (GIT), percutian santai, lawatan insentif korporat dan pelancongan minat khas.

Sumber asal: Berita Harian — bharian.com.my